Simone
1.word安全模式启动，点击“开始”在运行栏中输入winword/safe并回车，测试问题是否依然存在逗蚂腊？2.选择“office按钮”—“word选项”—“加载项，点击“转到”，清除里面的加载项。3.移除c:\programfiles\microsoftoffice\office12\startup和c:\用户\\appdata\roaming\microsoft\word\startup中的所有文件。（office\startup中是word启动时自动加载的模板和加载项）4.移除normal.dotm文件默认路径是存放在c:\users\\appdata\roaming\microsoft\templates文件夹下。如果山滑在这路径下，发现~$normal.dotm隐藏文件，建议您将它删除。6.重物缓命名以下注册表中的键值：hkey_current_user\software\microsoft\office\12.0\wordhkey_local_machine\software\microsoft\office\word\addins选中相应文件夹，右键鼠标，点击重命名。将word重命名为word1，将addins重命名为addins1。重新启动word，测试这个问题是否出现。另外根据经验，金山词霸，紫光拼音可能会对word产生影响，请关闭这些程序，看问题是否存
