Simone
随机的吧，我家的电视全都是海尔，冰箱，热水器，空调，洗衣机都是海尔。质量我觉得很好，售后找过一次，我的热水器是有3d功能的，装修的时候装的，也没试机。入住后发现3d功能无法使用，就打电话给售后，立马就上门解决了问题。我总体觉得还是不错滴
海尔冰箱售后服务太差劲
不是吧，我们家海尔冰箱质量挺好的呀，第一台用了十几年，最近刚换的海尔华宴冰箱，容量大，用起来很方便，还带有全空间保鲜技术呢，而且售后小哥哥来给安装的时候态度挺好的呀，没遇到楼主说的这种情况，可能楼主是个例吧
看售后鉴定是什么原因导致的冰箱出现裂缝，什么家电都会有这种情况出现，小概率事件，但是海尔的售后不是一直都挺好的，我家的冰箱出现过不制冷的情况，售后上门服务态度特别好，海尔的售后体系还是比较严谨的，应该不会对消费者这么不负责吧，
