Simone淘宝店铺DSR三项评分满分合计是15分。
淘宝店铺DSR统计的是180天的评分数据。
1、DSR评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。
2、DSR评分计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分。
注意事项：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。
交易成功后的15天内，买衡凳拆家对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。
扩展资料
店铺评分打分标准：
一、宝贝与描述相符
5分—质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；
4分—质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；
3分—质量一般，没有卖家描述的那么好；
2分—部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；
1分—差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。
二、卖家的服粗型务态咐枣度
5分—卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；
4分—卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；
3分—卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；
2分—卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；
1分—卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。
三、卖家发货的速度
5分—卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；
4分—卖家发货挺及时的，运费收取很合理；
3分—卖家发货速度一般，提醒后才发货的；
2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；
1分—再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；
四、物流公司的服务
5分—物流公司服务态度很好，运送速度很快；
4分—物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；
3分—物流公司服务态度一般，运送速度一般；
2分—物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；
1分—物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。
参考资料来源：淘宝官网-服务中心-店铺动态评分如何计分的？
参考资料来源：淘宝官网-服务中心-店铺评分的打分标准是什么？
