Simone
我今年阴历二十九，从天津到北京机场，在网上订的顺风车（当时我有截图），上车时我注意到，与我网上订的车牌照不一样，因为急于赶路，等在路上寻问，才知道这个司机不是我网上订的，而且价钱要由他说了算，並且要现金支付。当时为了赶飞机，只好认头挨宰。事后我曾向滳滴客服投诉，答复是：抱歉，对司机信用等级降分。我当时回复是对这样的司机，应该清除，否则会败坏【滴滳】的信誉，可是客服也没再写我联系！通过自己切身体会，滴滴顺风车还是有它的方便之处，关键在于管理，不能因噎废食（其实出租车也有司机，与乘客被害的事情）。同时应该引进竞争机制，如果一个城市光是【滴滴】，没有其他的竞争对手，久而久之，则不思进取。
手机微信要有报警功能，不是语言打110，而是直接通过文字报警，百度地图，高德地图都要有文字报警功能，语音报警，嫌疑人能听到，打草惊蛇，我们的报警功能还非常落后，还是打电话，没智能化。
感谢邀请，首先尽量不坐滴滴，第一考虑公交，虽然慢但是安全，其次出租车，管理还是正规一些！滴滴，你想入的门槛低，有个车就可以申请加入，鱼龙混杂，还没有监管力度，而且动不动客服就是这也不行那也不行的！其实滴滴挣的就是钻国家空子的钱！
建议，1.首先在司机与乘客手机App上的第一紧急联系人默认应110警方，第二紧急联系人才是家属朋友。2.如双方有发生危险预警时按下手机App上的紧急按键把信号传送到110警方，届时将车牌号及车辆运行轨迹的高德导航以及司机和乘客的姓名,联系方式都在警方的电脑端显示。3.警方接到求救信号后即以最快速度联系当地警力前往处理
