Simone
湖南移动用户可以手机登录wap.hn.10086.cn进去后点击个人信息服务即可找到信息服务开关，不能用短信关闭
以河南为例，梦网开关关闭可以通过10086人工，短信（编辑GBXXFWKG到10086），营业厅这三种方式。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。
1．用短信方式：（1）发送0000到01861，即可收到回复短信，并根据查询回复信息选择退订相关业务，指令为“QX序号”（中间为空格）；也可发送指令00000一次性退订所有订制的梦网业务。（2）发送0000到SP的服务代码，返回所订制的该SP业务列表，根据所返回的列表，回复“QX序号”可进行单项业务退订；也可以发送00000到SP服务代码，一次性退订该SP所有业务。
2．登录河南移动网站http：／／www．ha．chinamobile．com进入自助服务或选择移动梦网可进行查询或退订。
3．WAP方式：客户使用MO手机上网业务，登录wap．monternet．com，通过“我的梦网”可查询、退订梦网业务，客户也可以通过进入“河南风采”下的“掌上营业厅”／“业务受理”／“梦网查询退订”栏目查询、退订。
4．1860人工服务及自动语音可为客户免费查询或退订。退订时需提供手机密码或证件号码。
5．前往营业厅打印梦网清单查询或退订已订制的梦网业务。
3042发送到10086试试
