Simone
手机延保，一般锋键来说是指延长手机保修时间，并且延展手机保障范围的保障服务。首先你需要确认他提供的延保是否仅延长保修时间（延长多久），是否还提供在三包保障范围以外的如手机碎屏，进水等问题的保障。比如怡创延保，他分为延长保困基虚修，意外保障和全面保障三种服务。 手机延长保修服务是指保障期内，手机在正常使用过程中出现国家三包所列主机性能故障提供免费维修服务。包含说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、sim卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障。保障期限是一年（国家一年期三包保障到期后的一年内） 手机意外保障服务是指，保障期内，手机在正常使用过程中，由于非人为损坏（意外坠落、挤压、碰撞或进液）或环境因素（灰尘、受热、内部潮湿、冷凝、雷击等）导致的手机性能故障，提供免费维修服务。保障期限是一年（购买服务生效日期开始一年内）。 手机全面保障服务是指，手机在购买第一年内，非人为意外损坏或环境因素导致的手机损坏；国家三包保障到期后的一年汪燃内，与原厂三包保障范围相同的故障；均可获得的免费维修服务。保障期限是两年，其中：一年期延长保修服务（国家一年期三包保障到期后的一年内）；一年期意外保障服务（购买服务生效日期开始一年内） 你可以去怡创手机综合保障服务官网或者关注“怡创延保”了解具体情况。
