电话会议英文:telephone conference
如果你是新手,不怎么熟悉电话工具,打电话前一定要充分学习电话软件的特点,各个功能键的用法,腔迅拦最好做个test call, 防止正式电话会议中出洋相。
拟好agenda列表,事前模拟。
如果你是职场新人,打conference call前一定要打好草稿,列出预期要讲的bulletin points,并学会设想对方可能问到的问题,提前在脑子里过一遍。
如果是 audio conference call, 当你不发言的时候,记得按mute键,这样显得更专业,并且让你专注于听别人正在讲什么。
如果是video conference call,请保持职场仪态。认真倾听,适当点头,显示你有认真参与其中。
使用商务语言,简洁明了。电话会议最重要的目的是交流工作,所以要切忌使用深奥、复杂的词汇和句型。
电话会议起承转昌扒合、流程介绍
1.Introduction
开头寒暄
首先就是介绍自己,以及一起参与电话会议的人员。当然啦,如果还有其他对方不熟悉的人员也在电话会议中,也要介绍。比如:
Hi Marty. This is Larry from Microdot Technology. I'm calling in with Jimmy Wayne, Susan Francis, and Lou Denver. [Pause to allow them to greet]. We also have the Chief Financial Officer, James Fitzpatrick, calling in from LA.
Marty你好,我是Microdot科技公司的Larry,现在和我一起的还有Jimmy Wayne, Susan Francis, and Lou Denver(暂停,留一些时间双方打个招呼)。参加此次电话会议的,还有洛杉伍胡矶的首席财务官 James Fitzpatrick.