Simone
我有机会接触到海景房的销售人员，也有很多交流，作为海景房的置业者愿意参与讨论。我感觉，海景房销售除了按企业自己的常规做法，需要执行之外，还需要销售人员不断学习基本知识，不仅包括销售广告里的那些内容，什么环境地理优势、开发企业实力、房子特点、价格啦等等，还包括真实地了解购买者的“需求欲望”，即他买房子为了什么？而不是仅仅从销售者的意愿出发推销海景房，完成销售业绩第一，如果过分渲染和过度宣传，反而变成大“忽悠”，即使一时把房子销售了出去，完成了成交，也会留下诸多后患，时间长了就会信誉下滑，名声扫地。同时，销售人员应该站在购房者的角度考槐搜粗虑问题，他买房子以后会有哪些关联需求？比如装饰装修、物业管理、文化、医疗、交通、购物、社区建设等等生活实际问题，这一点是不少海景房销售企业忽略的内容，恰恰说明销售企业短视行为，只顾眼前不顾以后。我们购买海景房，不仅是买房子，还是为了买环境、买服务，买个放心、实在。所以，我经常建议海景房销售企业的朋友，在销售前就要有充分的准备，把购房者购房后的生活之忧充分考虑进来，例如，制作《业主生活手册》，涵盖旅游、度假、养铅镇老、养生、文化、医疗、交通、购物、餐饮等等内容，甚至制作各种与海景房有关的地图册，或者单页。在销售之前就会让购房者明白他的购买行为，真是物漏握有所值，没有任何后顾之忧。销售人员应当把购房者当好朋友，好邻居，甚至当亲戚来对待，要诚实不能玩虚假，要热情不能嫌麻烦，处处为他着想，以心换心，用人格力量影响他的购买行为，才能做到双赢，千万不要给人“无商不奸”的感觉，否则说得天花乱坠，到头来是怨声载道，口碑相传啊，很厉害的！
