CTQ的意思是,品质超极思凯广关键点。
CTQ是Critical-To-Quality的缩写,意思是品质关键点,CTQ常在sixsigma管理中被提到。
品质关键点是企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征,在SixSigma(六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一青个输出的衡量性指标。
扩来自展资料CTQ的确定有以下一些方法:
1、由客户指七完某希深乙时定。有些客户会对某些特定产品规定一些特别重要的特性。
2、可以召集相关的人员,特别是产品工程师,工艺工程师以及流程操作人员讨论,哪些产品特性或过程参数对最终产品品质有重要影响。哪个领域都有专家,应该群策群力。
3、收集关于该产品在sample-built或pilotrun中发现的问题,或类似产品在生产过程中及良些化较按浓谈示使用现场发现的问360问答题的数据,然后进行分析(比如用paretochart),得出CT这乙落照星议零围Q。
4、对一些复杂的流紧举极轻创程(即不太清楚流弦抓视基烧良千爱程的哪些变量对流程输出的质量有关键影响),也许需要借助绿石别修星兴孙马息夫DOE。
参考资料来源:百度百科-CTQ