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软件技术支持和硬件技术支持有什么区别,请举个具体例子

软件技术支持和硬件技术支持有什么区别,请举个具体例子

软件技术支持是只管软件方面的像系统,软件安装与维护和故障反馈等

硬件技术支持是只管硬件方面的像电脑开不了机,进不了BIOS或主板坏了或Cpu过热或电源烧了等

软件技术支持,例如:你的系统软件有问题了、某财务软件不会用了、某服务器软件出故障要解决了,寻求专业人士的帮助,有电话方式、网络支持方式、上门方式等。

硬件技术支持,例如:你的电脑坏了、交换机出故障了、服务器坏了、等各种设备有故障,寻求救专业人士的帮助,也有电话方式、网络支持方式、上门方式、送修方式等。