在昆山我2008年10月28日买的中宇卫浴的马桶,原价是2600多元,打折后是880元。到2010年9月15日,马桶漏水了。可能是阀门关不了,一直进水导致水溢出来。我打当时销售商的电话,和接电话的沟通好一会,结果不是的。又打手机,停机。从网上查询400电话,打过去。结果是给我江苏的总代理的电话(南京),打过去给我昆山的一家代理的电话,结果举裂闭呢?那人不睬我,说不管我的事。晕呀,找不到中宇卫浴的维修,我当初还认为价格这么高,售后服务应该跟得上吧。从中宇卫浴总部了解到,马桶里面的塑料的保修2年,别的是5年。我又打回正裂南京总代理的电话,说明我和昆山这边沟通问题。结果是南京的说我们也没办法,晕这就是中宇解决售后的方法吗?我不死心,又打总部的电话源孙,总部承诺再和南京沟通,等一会我又打给南京电话,这次有结果了,南京答复我一会回我电话,还好过一会有人打我电话,应该是南京的工程师,我把问题说给他,他说这种情况是马桶的很常见的问题,你去外面店里花20元买个,自己找人帮你换个就可以了。我靠,这就是中宇处理事情的方法吗?我忍着怒气,再补充说一句,是不是所有马桶的配件都匹配的。奥,那这样行吗,你把马桶的型号发给我,我明天把配件发给你。我说可以。下班后我把马桶型号发给他,他回复说,记得明天提醒我一下,我真是晕到。结果我盼呀盼,等到6天了,南京到昆山没有这么远吧,怎么还没寄过来呢?实在等不及了,我打给所谓的南京的那位工程师,确认他有没有寄过来,听他怎么说,不好意思,正巧我第二天出差,把这事给忘了。实在晕................,感叹,中宇卫浴我看错了你!
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