Simone
尊敬的三星用户您好：根据您的描述:建议您校准电池：1.开机屏幕出现蓝色背景的三星logo画面时，快速按键盘的【F2】键。2.进入BIOS后，选择【Boot】。3.选择到【Smart Battery Calibration】，然后按键盘的【Enter】键确认。4.此时会弹出如下的提示窗口，选择【Yes】并清伏滚继续按【Enter】键确定。5.进入校准模式后，屏幕会出现进度条，当进度条从右向左走到【0%】时，电池电量将被完全放光，电脑会自动关机，校准完毕，重新对电池充电即可。6.由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原厅樱C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）排除系统软件故障。7.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购答余机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
