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厦门旅游集散服务中心

厦门旅游集散服务中心

厦门旅游集散服务中心是在福建省文化和旅游厅规划指导、厦门市文化和旅游局以及思明区政府积极推动下设立的省市两级为民办实事重点工程,具备公信力的厦门旅游公共服务平台;并荣膺厦门市直机关先进党组织、厦门市直机关文明单位、厦门市青年文明号、厦门市工人先锋号;厦门市旅游协会副会长、散客游分会长单位;福建省《智慧景区等级划分与评定标准》编制单位、厦门市多个旅游公共服务平台的建设运营单位。

中心以“厦门旅游集散服务中心”特许经营权,负责全市旅游公共服务网点的规划、布局、建设与运营。秉持“一核五区多网点、线上线下全覆盖”的创新理念,通过布局全市主要交通节点和游客热点的服务点和多个线上平台系统,为游客提供旅游咨询、旅游集散、旅游预订、投诉协理、宣传推广、信息预警等旅游公共服务,同时包含便民出借、应急医药、失物招领、手机充电、邮政代办等无偿便民服务,打造全域旅游的公共服务体系典范,树立全国智慧旅游集散中心的标杆。

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