《汽车销售技巧》是2019年化学工业出版社出版的图书,作者是史婷。
本书共设有十四个项目,包括汽车销售岗位认知、潜在客户开发、客户接待、顾客需求分析、汽车产品介绍、试乘试驾、潜在客户跟踪、洽谈成交、水平业务、递交新车、客户关怀、IDCC营销、电话销售、网络销售。本书以汽车销售相关工作任务为核心,采用任务驱动教学模式和情境模拟教学模式,以工作任务提出学习内容,以学习内容辅助情境模拟的开展,用情境模拟加深学习内容的掌握。
本书可作为高职高专汽车类专业的教学用书和相关行业的培训用书,也可供广大汽车营销、管理和服务人员等参考。
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