Simone问题补充说明：我有一个清华紫光KM889的MP4。可现在只能MP4当MP3用，因为视频根本就看不了``这个MP4是2.4寸的``我在网上下载视频``然后用普通的转换器转换``可每次看的时候它总说文件格式不支持``这到底是怎么回事`这个MP4的屏幕是比较大的``MP4买来本来就是来娱乐的``现在倒变成了一种累赘``因为常常为了这个MP4而心情不好``有哪位大哥大姐能帮帮我 ！！~我现在先不追加积分``因为我的问题常常没有人回答``积分总是浪费掉``如果你们能帮我解决掉这个问题``我保证一定加积分``绝不食言！！！！~
你的购买时的包装或者说明书什么的还有么？刚帮你查了一下这款支持的是AVI格式的，所以你要看视频要转换成AVI格来自式的，一般购机时的那张光盘里有转换软件。那张盘里带的软件一般是这个品牌的不同型号的软件，你要从360问答中找到对应你的播放器的那个，转换一下就可以了。如果还是不行或者你用的是其它的转换成AVI格式的，你就要把转换时的有个码率调低点。建议用原来带的那个软件。
