400电话部分功能比较
办理400电话的用户都是冲着400电话具有强大的功能,能够很好地为企业进行宣传推广,但是很多用户申请办理400电话后,很少会去把每个功能都开通,主要是开通适合自己企业使用的功能,事实上有一些功能之间感觉有联系,但是存在一些差别。下面就来比较一下400号码的中继、转机以及号码绑定之间的功能。
中继功能:一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,代表号码需绑定在4006号码上扩大线路,开通此功能中继功能后,不限同时接通线数,取决于中继容量的大小,比较适合大型企业。
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400电话具有多个实用功能,可以帮助企业提升内部员工的工作效率,实现销售业绩增长,并为客户提供高质量服务,有些企业并不清楚400电话的实用功能都有哪些,下面我们就来简单介绍一下。
400电话企业彩铃功能,企业彩铃设置为企业介绍,可以加深客户对企业产品的了解,并让客户在拨通的时候会听到一段美妙的产品音乐,提升用户体验。
400电话语音导航功能,如果企业内部部门或业务很多时,就可以通过设置语音导航功能,引导客户快速找到对应的工作人员,提升工作效率。
400电话区域转接功能,区域转拨是一些连锁性企业的重要功能,可以实现不同地区来电自动转接到当前地区的电话上。
400电话通话录音功能,通话录音是当客户拨通400电话时,便可自动进行通话内容录音,并生成相应的文件,可供企业查询,求证,监督服务质量的作用。
你是说的400电话的附加功能吧?
比如,如果在时代互联办理400电话,就有以下附加功能可以选择:企业彩铃, IVR(语音导航),通话录音,语音信箱,防伪码功能,炫铃功能,满意度调查,分机计费,中继功能,总机功能,号码绑定,来电弹屏(当接到客户的来电时,只要首次记时将客户的信息登录,客户再次来电时,管理平台会自动弹屏(该客户电话\姓氏\公司名称\上次咨询事项等等有效内容) ,帮您排优解难,给您一个无限内存的记事本,让您从此亲近客户与客户点滴留传!)。
个人认为,企业彩铃、语音导航、通话录音、号码绑定、来电弹屏,这五种是需要的,特别是前面四种,是最基本的呢。
彩铃功能有就中了,还有电话录音这两个有就行了