Simone
如果在网上购买火车票时遇到已付款但显示未完成订单的问题，可以尝试以下几种解决方案：1. 取消订单并重新购买：如果订单未完成支付或者显示出问题，建议先尝试取消订单，然后重新购买。在12306网站或app上，可以在订单列表中找到该订单并选择取消，或者等待30分钟后系统自动取消未完成的订单。2. 检查支付状态：请确保支付已经成功完成。有时候因为网络或支付系统问题，可能会出现支付失败或未到账的情况。请检查您的银行账户或支付工具，确认款项已经成功支付。3. 确认账户信息：检查您的12306账户信息是否正确，包括用户名和密码。如果账户信息有误，可能导致订单无法成功完成。4. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系12306客服，说明情况并寻求帮助。可以通过12306网站或app上的客服渠道联系客服人员。5. 等待一段时间再查看：有时候因为12306网站或app的访问量过大，服务器可能无法及时处理所有订单。此时，可以等待一段时间后再查看订单状态。总之，如果遇到已付款但显示未完成订单的问题，请不要慌张，及时采取相应的措施解决问题。如果实在无法解决，建议及时联系客服寻求帮助。
