Simone
你这种情况是中病毒了，病毒把杀毒软件给屏蔽了，杀毒根本无法启动。估计是机器狗之类的木马病毒或者是变异病毒，需要杀毒解决。方案一：你下载一个机器狗专杀工具，地址http://dl.360safe.com/killer_rodog.exe或者顽固木马专杀工具，下载地址http://dl.360safe.com/360compkill.zip下载后启动电脑按F8键进入安全模式，打开软件查杀；方案二：利用瑞星建立安全环境程序，重新安装或者修复瑞星，然后升级到最新版本全盘杀毒。需要安全程序给我发邮件悔伏shangjianwei1979@sina.com,wi给你发瑞星公司枝前凳的修复程序，或者你直接登录瑞星网站点击在线专家帮助，猛旅他也会给你发这个程序，我的就是他们发给我的。回答满意就加分吧！
