Simone可去发卡银行查询。
《银行卡管理办法》对其有相应的规定：
第十五条 发卡银行各类银行卡章程应载明下列事项；
（一）卡的名称、种类、功能、用途；
（二）卡的发行对象、申领条件、申领手续；
（三）卡的使用范围（包括使用方面的限制）及使用方法；
（四）卡的帐户适用的利率，面向持卡人的收费项目姿中做及标准；
（五）发卡银行、持卡人及其他有关当事人的权利、义务；
（六）中国人民银行要求的其他事项。
扩展资料：
《银行卡管理办法》相关法条：
第三十条 商业银行应按照审慎经营原则，建立健全服务价格管理制度和内部控制机制，形成清晰的服务价格制定、调整和信息披露流程，严格执行内部授权管理。
商业银行应设立统一的投诉电话迹衡、书面投诉联系方式、网上投诉邮箱地址等渠道，并在分支机构营业网点和网站显著位置进行公示，以便及时受理金融消费者对服务价格的相关投诉。
第三十一条 商业银行应培禅认真处理和及时答复金融消费者投诉。商业银行应建立相应的投诉自查机制，对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。
参考资料来源：百度百科-《银行卡管理办法》
