Simone
你是要将手机内的软件全都格掉（硬格）还是将手机恢复到出厂设置（软格）我之前看到欧酷教过格机的步骤如果你是要硬格的话~将手机内需要的软件复制到tf卡上 然后将TF卡拔出在待机状态下按键输入“*#7370#”，弹出提示时选择“确认”；要求输入锁码时，输入“12345”，再选择“确认”，即可通过格式化手机删除所有安装的第三方软件从而恢复到原厂设置。在格式化之前请务必备份所有重要资料并取出存储卡，格式化之后手机中的所有信息将会丢失。如果手机内的软件丢失找不到的话~推荐去诺基亚官网或者塞班智能手机论坛进行下载如果是只是要手机的设置恢复到出厂设置也就是软格的话直接进入功能表——工具——设置——个性化选择——选择恢复出厂设置神档 软格游型乱资料是不会遗失的哦~如果你还有什么不懂 只能建议你去欧酷论坛上问问！我只软格过 硬格他们能租山教你
