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什么是挫折理论

挫折理论

挫折理论,即探讨行为中挫折对主体的影响的理论。它认为,当行为主体从事有目的活动遇到障碍或干扰,使其动机不能获得满足时,即表现为挫折。挫折可能使主体总结教训,才智大增。也可能使主体情绪低落。痛苦不堪,甚至发生抵制、报复、攻击等不良行为。因此,管理者在决策时应尽量使职工不受挫折,且出现挫折应真诚相助,善意诱导,充分理解,使其“吃一堑,长一智”。

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