如果用户忘记建行网银盾密码,或者连续10次输入错误的密码导致网银盾锁定,则需要用户到网点更换网银盾,更换网银盾时无需注销网上银行。
在连续输入错误口令10次后,该网银盾即被锁定,如果被锁定,用户只能重新申请新的网银盾,切记不要超过10次。
二代网银盾修改密码:
将网银盾插入电脑后,通过电脑屏幕左下角的“开始”—“所有程序”—“中国建设银行E路护航网银安全组件”—“网纳帆档银安全检测工具”,轿备点击“安全检测工具”,并在检测完成后,点击“网银盾检测结果”项下的“修改密码”选项进行网银盾密码的修改,原密码输入您一开始设置的网银盾密码(如不成功,您可以输入12345678),再进行新密码的设置即可。
参考资料:网银盾洞乱_百度百科