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电信宽带故障怎样报修才能解决

1、首先登录电信营业厅APP,然后点击“查询办理→宽带→宽带修障”。

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2、点开“宽带修障”之后,输入宽带相关圆虚誉信息,然后点击“查询”。

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3、点击“查询之后”。“一键誉禅修复”→等待修复→修复信息。

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4、若故橘段障未解决,点击“还有故障”,填写报障信息。

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5、输入报障信息,点击“下一步”,然后提交就可以。过了一会,电信客服人员会来联系确认信息。然后等着维修人员上门维修就可以了。

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