Simone有人说当当网不像淘宝和天猫一样有卖家时时给我们服务，其实是错的。当当只是有些商品没有时时做笑质询的服务而已，还有其他的很多商品都有卖家服务的。
首先打开当当网，让登录自己的当当网账号。
2、登录账号后我们在当当网选择购买的商品，比如我们选择首页上的那一件中年装，然后点击进入。
3、这时便来到商品的内容页，在商品价格页面的右上角，我们可以看到一个【商】字的图片。
4、我们把鼠标放到这个【商】字的图片上，然后虚旁点击上面的箭头按钮，这时就会弹出商家的信息了。我们在弹出的这个页面中，点击上面的【在线客服】按钮。
5、点击在线客服后，会弹出一个小的浏览器窗口，在这个窗口上我们就可以跟卖家对话联系了。
6、如果你选择的商品没有看到上面所说的那个【商】字图片，也没有什么【在线客服】的按纯誉含钮。那么我们就不能使用时时卖家服务了。
7、不过我们可以使用留言质询的方式与客服联系，在商品的详情页，我们滚动鼠标到页面底部，在看到用户留言的的地方，在留言列表结束的下方，我们就能看到我要提问的按钮，点击【我要提问】。
8、点击我要提问后，在这里我们选择提问类型，然后输入相应的提问信息，并按下面的【立即提交】即可完成提问。
9、其次我们还可以使用新浪微博联系客服，在网页的右上角，把鼠标放到【当当客服】选项上，在弹出的下拉菜单中，选择【微博客服】。同时还有邮箱客服、电话客服等，都可以在这里选择联系。
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